Política de Privacidad

Última actualización: 24 de marzo de 2026

1. Resumen

Esta Política de Privacidad explica cómo AIPhotoEditor recopila, utiliza y protege la información cuando usas nuestro sitio web y herramientas de edición de imágenes con IA. El servicio permite a usuarios iniciar sesión, cargar imágenes, enviar prompts, generar imágenes editadas, comprar créditos y administrar suscripciones.

Al usar el servicio, aceptas que podamos procesar la información descrita en esta política para operar el producto, asegurar cuentas, procesar pagos y mejorar la confiabilidad del servicio.

2. Información que recopilamos

Recopilamos información de cuenta como tu nombre, correo electrónico, foto de perfil y detalles de inicio de sesión cuando te registras a través de Google u otro método de autenticación habilitado.

Recopilamos datos del servicio cuando usas el editor, incluyendo imágenes cargadas, prompts de texto, modelos seleccionados, configuraciones de generación, resultados generados, identificadores de tareas y marcas de tiempo básicas.

Si compras créditos o una suscripción, la información de pago y facturación es manejada por nuestro proveedor de pagos Creem. Podemos almacenar registros relacionados como producto, pedido, estado de suscripción y saldo de créditos, pero no almacenamos números completos de tarjetas en nuestros servidores.

También podemos recopilar datos técnicos limitados como metadatos de solicitud relacionados con IP, información del navegador, información del dispositivo, registros de datos y eventos de análisis necesarios para operar, asegurar y medir el servicio.

3. Cómo usamos la información

Usamos tu información para crear y administrar tu cuenta, autenticar inicios de sesión, procesar solicitudes de edición de imágenes, almacenar resultados generados, proporcionar acceso a tus créditos e historial de suscripción, y responder a problemas de soporte.

También usamos información para prevenir abusos, depurar fallos, monitorear rendimiento, verificar pagos, manejar reembolsos o disputas, y mantener la seguridad y estabilidad de la plataforma.

4. Cómo se almacenan tus datos

Los registros de cuenta, créditos, suscripción y generación pueden almacenarse en nuestra infraestructura de base de datos. Las imágenes cargadas y generadas pueden almacenarse en almacenamiento de objetos en la nube para que el servicio pueda procesar solicitudes y devolver resultados a tu cuenta.

Usamos proveedores de infraestructura de terceros, incluyendo Cloudflare para hosting y almacenamiento, Google para inicio de sesión, y Creem para procesamiento de pagos. Tus datos pueden ser procesados por estos proveedores como parte de la entrega del servicio.

5. Compartición de información

No vendemos tu información personal. Compartimos información solo cuando es necesario para ejecutar el servicio, como con proveedores de autenticación, hosting, almacenamiento, análisis, pagos y modelos de IA, o cuando lo requiere la ley.

Cuando envías un prompt para generación o edición de imágenes, podemos enviar ese prompt al servicio de moderación de Creem antes del procesamiento para detectar contenido NSFW u otro contenido prohibido.

Cuando envías una imagen o prompt para procesamiento, los datos de solicitud relevantes pueden enviarse a nuestro proveedor de modelos de IA para que tu edición o generación pueda completarse.

6. Retención de datos

Mantenemos la información mientras sea razonablemente necesario para proporcionar el servicio, mantener el historial de cuentas, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros términos.

Los períodos de retención pueden diferir según el tipo de datos, como registros de cuenta, registros de pago, historial de créditos y contenido generado.

7. Tus opciones

Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Si deseas preguntar sobre acceso, corrección o eliminación de cuenta, contáctanos en el correo electrónico a continuación.

Ten en cuenta que podemos mantener registros limitados cuando sea necesario para seguridad, prevención de fraude, contabilidad, impuestos, cumplimiento legal u operaciones comerciales legítimas.

8. Seguridad

Usamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger el servicio y la información que procesamos. Ningún sistema en línea puede garantizarse como completamente seguro, por lo que también debes proteger tus propias credenciales de cuenta y dispositivos.

9. Privacidad de niños

Este servicio no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos en connect@aiphotoeditor.io.