退款政策

本退款政策解釋了 AIPhotoEditor 如何通過我們的網站處理一次性積分購買和訂閱付款的退款。

購買積分或訂閱即表示您同意本政策以及我們的服務條款和結帳時顯示的付款提供商條款。

作為一次性套裝購買的積分一旦交付到您的帳戶，通常不予退款。

如果付款成功，但由於我們方確認的技術問題未正確新增購買的積分，請聯絡我們，我們將審查案件並恢復積分或發出適當的退款。

訂閱付款為您在結帳時選擇的計費週期提供循環積分和相關訂閱福利。

您可以隨時取消未來的續訂，但除非法律要求或我們在特定案例中批准，否則取消不會自動退還當前計費週期已經處理的費用。

我們可能會審查重複收費、確認的計費錯誤、詐欺或明顯的技術失敗導致無法交付購買的產品等情況的退款請求。

退款請求將逐案評估。我們可能會要求提供支援細節，例如帳戶電子郵件、訂單資訊、付款日期和問題的簡短描述。

我們通常不對已使用的積分、部分訂閱期、對創意輸出品質的不滿，或因使用者輸入錯誤、不支援的用途、帳戶濫用或我們無法控制的第三方付款問題導致的失敗提供退款。

拒付或爭議可能會導致在審查案件時撤銷積分餘額、暫停帳戶功能或對帳戶採取其他保護行動。

要申請退款審查，請從與您的帳戶關聯的電子郵件地址發送電子郵件至 connect@aiphotoeditor.io，並包括相關的付款細節，以便我們調查。

我們的目標是在合理時間內審查合法的退款請求，但回應時間可能因付款提供商處理和可用資訊而異。

我們可能會不時更新本退款政策。網站上發布的最新版本將適用於未來的購買，除非法律另有要求。