Informativa sulla Privacy

2026-10-28

1. Panoramica

Accedi con Google o e-mail per creare immagini e acquistare crediti. Non serve un abbonamento.

Utilizzando il servizio, accetti che possiamo trattare le informazioni descritte in questa informativa per far funzionare il prodotto, proteggere gli account, elaborare i pagamenti e migliorare l'affidabilità del servizio.

2. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni dell'account come nome, indirizzo email, immagine del profilo e dettagli di accesso quando accedi tramite Google o altri metodi di autenticazione abilitati.

Raccogliamo dati di utilizzo del servizio quando usi l'editor, inclusi immagini caricate, prompt testuali, modelli selezionati, impostazioni di generazione, output generati, identificativi delle attività e timestamp di base.

Creem gestisce pagamenti una tantum. Conserviamo numero d’ordine, identificatore del pagamento, email di pagamento, crediti, valuta, importo, stato del rimborso e saldo residuo, ma non i numeri completi delle carte.

Conserviamo l’IP fornito da Cloudflare, un hash stabile del valore normalizzato e i registri di assegnazione per limitare il regalo di 10 crediti a una volta per IP e account. Gli indirizzi IPv6 della stessa rete /64 condividono un’assegnazione. Questi registri sono conservati separatamente dalla cronologia delle generazioni.

3. Come utilizziamo le informazioni

Accedi allo stesso account da qualsiasi dispositivo per utilizzare i crediti rimanenti.

Usiamo inoltre le informazioni per prevenire abusi, risolvere errori, monitorare le prestazioni, verificare i pagamenti, gestire rimborsi o contestazioni e mantenere la piattaforma sicura e stabile.

4. Come vengono archiviati i tuoi dati

I dati relativi ad account, crediti, abbonamenti e generazioni possono essere archiviati nella nostra infrastruttura database. Le immagini caricate e generate possono essere conservate in storage cloud a oggetti affinché il servizio possa elaborare le richieste e restituire i risultati al tuo account.

Utilizziamo provider di infrastruttura di terze parti, tra cui Cloudflare per hosting e storage, Google per l'accesso e Creem per l'elaborazione dei pagamenti. I tuoi dati possono quindi essere trattati da questi provider per permettere l'erogazione del servizio.

5. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Condividiamo dati solo quando è necessario per far funzionare il servizio, ad esempio con provider di autenticazione, hosting, storage, analytics, pagamenti e modelli AI, oppure quando richiesto dalla legge.

Quando invii un prompt per generare o modificare un'immagine, potremmo inviarlo al servizio di moderazione di Creem per verificare la presenza di contenuti NSFW o altrimenti vietati prima dell'elaborazione.

Quando invii un'immagine o un prompt per l'elaborazione, i dati rilevanti della richiesta possono essere inviati al nostro provider di modelli AI per completare la generazione o la modifica.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni per il tempo ragionevolmente necessario a fornire il servizio, mantenere la cronologia dell'account, rispettare obblighi di legge, risolvere controversie e applicare i nostri termini.

I periodi di conservazione possono variare in base al tipo di dato, come dati dell'account, registrazioni dei pagamenti, cronologia dei crediti e contenuti generati.

Conserviamo l’IP fornito da Cloudflare, un hash stabile del valore normalizzato e i registri di assegnazione per limitare il regalo di 10 crediti a una volta per IP e account. Gli indirizzi IPv6 della stessa rete /64 condividono un’assegnazione. Questi registri sono conservati separatamente dalla cronologia delle generazioni.

7. Le tue scelte

Puoi smettere di usare il servizio in qualsiasi momento. Se desideri chiedere accesso, correzione o cancellazione dell'account, contattaci all'indirizzo email indicato sotto.

Tieni presente che potremmo conservare dati limitati quando necessario per motivi di sicurezza, prevenzione frodi, contabilità, fiscalità, conformità legale o operazioni aziendali legittime.

8. Sicurezza

Adottiamo misure amministrative e tecniche ragionevoli per proteggere il servizio e le informazioni che trattiamo. Nessun sistema online può essere garantito come completamente sicuro, quindi ti consigliamo di proteggere anche le credenziali del tuo account e i tuoi dispositivi.

9. Privacy dei minori

Questo servizio non è rivolto ai minori di 13 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni.

10. Contatti

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o sulle nostre pratiche di trattamento dei dati, contattaci all'indirizzo connect@aiphotoeditor.io.