환불 정책

이 환불 정책은 AIPhotoEditor가 웹사이트를 통해 처리하는 일회성 크레딧 구매 및 구독 결제의 환불을 처리하는 방법을 설명합니다.

크레딧이나 구독을 구매하면 이 정책과 서비스 약관 및 체크아웃 시 표시되는 결제 제공자 약관에 동의하는 것입니다.

일회성 패키지로 구매한 크레딧은 계정에 전달되면 일반적으로 환불 불가입니다.

결제는 성공했지만 당사 측의 확인된 기술적 문제로 인해 구매한 크레딧이 올바르게 추가되지 않은 경우 문의하시면 사례를 검토하고 크레딧을 복원하거나 적절한 환불을 발행합니다.

구독 결제는 체크아웃 시 선택한 청구 기간에 대한 반복 크레딧 및 관련 구독 혜택에 대한 액세스를 제공합니다.

언제든지 향후 갱신을 취소할 수 있지만 취소해도 법적으로 요구되거나 특정 사례에서 당사가 승인하지 않는 한 현재 청구 기간에 이미 처리된 요금의 환불은 자동으로 이루어지지 않습니다.

중복 청구, 확인된 청구 오류, 사기 또는 구매한 제품의 전달을 방해하는 명확한 기술적 실패와 같은 경우의 환불 요청을 검토할 수 있습니다.

환불 요청은 사례별로 평가됩니다. 계정 이메일, 주문 정보, 결제 날짜 및 문제에 대한 간단한 설명과 같은 지원 세부정보를 요청할 수 있습니다.

일반적으로 사용된 크레딧, 부분적인 구독 기간, 창의적 출력 품질에 대한 불만족, 또는 사용자 입력 오류, 지원되지 않는 사용, 계정 남용 또는 당사의 통제를 벗어난 타사 결제 문제로 인한 실패에 대해서는 환불을 제공하지 않습니다.

백뱅크나 분쟁은 사례 검토 중에 크레딧 잔액의 취소, 계정 기능의 일시 중단 또는 계정에 대한 기타 보호 조치로 이어질 수 있습니다.

환불 검토를 요청하려면 계정과 연결된 이메일 주소에서 connect@aiphotoeditor.io로 이메일을 보내고 조사에 필요한 관련 결제 세부정보를 포함하세요.

합법적인 환불 요청을 합리한 시간 내에 검토하려고 노력하지만 결제 제공자 처리 및 사용 가능한 정보에 따라 응답 시간이 다를 수 있습니다.

이 환불 정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 사이트에 게시된 최신 버전이 법적으로 달리 요구되지 않는 한 향후 구매에 적용됩니다.